创建知识目录

1.Q:如何创建知识目录?
A:进入资源管理—目录管理,

单个知识目录的创建:点击“新增目录”按钮,点击“保存”即可(选中根目录,可以创建一级目录;选择一级目录或者上级目录可以创建子目录);

知识目录批量创建:点击“批量新增”按钮,按照示例样式输入各级目录名称,点击“保存”即可。

维护知识目录

1.Q:如何删除知识目录?
A:进入资源管理—目录管理,点击相应目录后面的删除按钮即可。(知识目录下面存在子目录或存在知识时不可删除)

设置目录权限

1.Q:如何设置知识目录的下载、浏览等权限?
A:进入资源管理—目录管理,点击相应目录后面的编辑按钮,在业务组栏选择下需要设置权限的业务组(如果没有,可以点击添加新增业务组或者从系统管理中已创建的业务组中选择);然后勾选需要开放的权限,比如浏览权限、下载权限等,最后点击“保存”即可。

注意:保存的权限需要等员工账号下次登陆后才生效。